Benoît Vermersch 
Thématiques :
Intelligence relationnelle | Négociation | Communication | Marketing | Stratégie
- Conférencier professionnel labellisé par l’Association Française des Conférenciers professionnels (AFCP), dans la catégorie CSP
- 35 ans d’expérience au sein des directions marketing de grands groupes internationaux et PME
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Benoît Vermersch
Benoît Vermersch est basé sur Lille et Paris. Il intervient sur la France et le Benelux, dans la construction et la mise en oeuvre de stratégies retail réussies : vision, stratégie, marketing, vente, communication…
Son expérience de plus de 35 ans au sein des directions marketing de grands groupes internationaux et PME, lui a permis d’être confronté à des situations réelles en Entreprise, à la fois stratégiques mais aussi très concrètes et nécessitant d’optimiser toutes les ressources managériales et budgétaires disponibles, pour recréer une spirale de succès.
Benoît a notamment participé à :
- La conception et l’animation de conférences-ateliers de « L’atelier du Chocolat », premier réseau Français de boutiques de chocolat en bouquet, en 2022,
- Le lancement du Tubblegum, le premier chewing-gum en tube au monde en 1982, commercialisé au Japon, aux États-Unis et en Europe,
- La stratégie et l’organisation Marketing du Groupe Forestia, leader de l’équipement smart Outdoor en 2021, après avoir réalisé avec eux leur vision et leur stratégie Groupe en 2020,
- La vision et l’écriture des basiques de chaînes de restaurants franchisés comme Pizza Paï en 2015 ou Memphis restaurants en 2019,
- Le redressement de Boulanger en 1998 et en 2007, en recentrant l’enseigne sur les usages de ses clients,
- Le re-positionnement réussi de Midas en 2010, en redéfinissant son identité et ses basiques de vente,
- La mise en place de solutions clients chez allobébé. com , leader européen en 2016.
Fort de son expérience, Benoît anime des conférences en entreprise avec pour domaine d’expertise l’intelligence émotionnelle, capacité désormais indispensable pour mieux vendre et créer une vraie relation humaine avec les clients.
Conférence « Vendez mieux en sachant accueillir, créer une relation et créer une émotion »
Lors de cette conférence, Benoît revisite les fondamentaux de vente sous le prisme des dernières découvertes en neurosciences. Ainsi, en partageant des expériences vécues comme client ou vendeur, il sensibilise l’auditoire à une meilleure compréhension du fonctionnement de l’intestin, du coeur et de la perception, et délivre des outils concrets pour chaque vendeur.
Les participants peuvent par la suite analyser les attitudes de leurs interlocuteurs et identifier les recettes d’une vente réussie.
Une conférence originale et motivante qui donne les clefs indispensables pour :
- mobiliser et centrer les équipes sur le client
- comprendre le secret des décisions du client
- donner des recettes concrètes pour agir.
Conférence « Créez une vraie relation avec l’intelligence et l’émotion »
Basée sur les fondamentaux de la relation humaine enrichis des dernières découvertes en neurosciences et intelligence émotionnelle, cette conférence vous permet de faire évoluer votre mode de management et de vente, afin de garantir le succès de vos équipes !
Vous y découvrirez notamment les clefs pour :
- actionner les nouveaux leviers de motivation de chaque collaborateur ou client
- partager ensemble l’explication de certains comportements
- donner des recettes concrètes pour revisiter l’approche managériale ou commerciale
Une conférence énergisante qui offre la possibilité de former les équipes, avec de nouveaux réflexes et un socle d’analyse commun.
Conférence « Préparez le magasin du futur »
Le principal enjeu de l’accélération digitale n’est pas uniquement technologique, il est aussi culturel et humain ! Lors de cette conférence, vous découvrirez pourquoi les femmes et les hommes, ainsi que leur intelligence émotionnelle sont au coeur de la transformation digitale du magasin du futur.
- Quelles sont les futures innovations technologiques qui vont bouleverser le retail ?
- Quelles sont les conditions à remplir pour qu’elles soient implantées avec succès ?
- Quelles sont les clés d’une digitalisation d’entreprise réussie ?
Autant de questions auxquelles répondra Benoît lors de cette conférence interactive qui ouvre de nouvelles perspectives pour le point de vente et ses équipes.
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