Convaincu que le business peut et doit impérativement retrouver du Sens pour générer un impact positif, Nicolas n’a de cesse de chercher à inspirer les organisations à se mettre en marche dans cette direction. À travers des conférences percutantes, riches d’exemples concrets et d’histoires inspirantes, qui touchent l’esprit et le coeur du public, Nicolas parvient à donner l’énergie et l’envie d’agir.

Conférence « Leadershift »

Les attentes des collaborateurs ont considérablement évolué : plus de sens, plus d’impact concret. Ils veulent devenir les acteurs d’un monde qui se transforme : Entreprise à mission, économie régénérative, neutralité carbone, sont autant de pistes de réponses à ces attentes légitimes. Les « chefs » doivent donc “désiloter” l’organisation et devenir des leaders capables de faire naître des génies individuels qui constituent, ensemble, l’intelligence collective de l’organisation du XXIème siècle, plus agile, plus engagée, donc plus engageante, car c’est de l’engagement que procède l’engagement.

Conférence « De la GRH à l’Expérience Collaborateur »

87% des employés ne se déclarent pas engagés dans leur travail, ce qui les rend moins productifs et nuit à la qualité de service rendu. L’arrivée massive des « Millenials » sur le marché du travail, avec leurs attentes et leur culture propres, ainsi que la transformation du travail en général (« gig economy »), conduit à devoir impérativement aligner l’expérience collaborateur avec l’expérience de marque, au risque de ne pas attirer les bons talents et de voir fuir les meilleurs. A travers le prisme de la Culture d’Entreprise et de sa Structure, la conférence donne un grand nombre de clefs de compréhension et d’activation pour passer de la simple gestion des Ressources Humaines à ce qu’il convient d’appeler « l’Expérience Collaborateur ». Vous découvrirez tout ce qu’il y a à savoir de la profonde transformation en cours des RH traditionnelles, elles aussi impactées par la vague culturelle et structurelle de la digitalisation.

Conférence « La place des émotions dans l’Expérience Client »

L’esprit humain est tout sauf rationnel. Cependant, de nombreuses entreprises sous-estiment trop souvent la place de l’émotion dans l’expérience et l’engagement client. Cette conférence a pour objectif de démontrer l’importance fondamentale de l’émotion dans vos relations avec vos clients. À travers différents concepts scientifiques et des histoires d’entreprises qui utilisent l’émotion avec succès, cette présentation d’une heure couvrira les différents moyens d’augmenter la rétention et l’engagement client en remettant l’émotion au cœur de la relation.

Conférence « Intelligence collective au service de l’innovation »

L’accélération exponentielle des progrès technologiques, la transformation digitale et l’impératif écologique et social ont profondément bouleversé les méthodes traditionnelles de pratiquer l’innovation. Cette dernière est pourtant toujours aussi primordiale pour rester dans la course – voire pour la gagner. Cette complexité systémique a une conséquence logique : les dirigeants d’aujourd’hui ne peuvent plus tout savoir ni tout prévoir. Ils doivent donc permettre à chaque collaborateur de devenir une partie de la solution.

Conférence « L’humain, facteur clé dans la transfo digitale »

Cette conférence a pour objectif de remettre l’humain au centre du débat sur l’innovation, tout en donnant aux collaborateurs des clés pour mieux comprendre et appréhender la transformation digitale d’un point de vue structurel, culturel et opérationnel. À travers différents concepts et histoires d’entreprises qui ont su prendre en main leur transformation digitale avec succès, cette présentation couvrira les différents moyens à mettre en place pour devenir une organisation plus réactive et innovante.